自2003年上市以來,在京津冀市場,小刀酒以年均超過40%的增幅已經形成一種新現象,小刀酒也因此被人稱為光瓶白酒市場的“新黑馬”。與此同時,一支充滿狼性,四處征戰而又戰無不勝的神秘隊伍也逐漸進入人們的視野,它就是小刀“狼隊”,一支專門為服務終端客戶成立的特戰隊。
俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。在“狼隊”也有這樣的一只“頭狼”,他就是安金庚,2016年入職狼隊,2019年至今擔任狼隊大隊長,2021年9月兼職張家口直營辦事處經理,因其作風強悍,狼性十足,加上在長期實戰中摸索出的一套行之有效的管理方法,他帶領下的團隊四處征戰,開疆拓土,為成功開辟小刀市場立下汗馬功勞。正是因為有了這支狼隊,與小刀酒合作的經銷商們獲得了專業高效的營銷服務,市場成功率得以大大提升。
做好服務,方法是關鍵
安金庚自己講述,“狼隊”就是為服務而生,最大的優勢就是敢想敢干,但這種敢想敢干絕不是硬干蠻干,而是掌握方法之后的巧干實干。拿做終端來說,不能一上來就鋪貨,而是要先摸清市場情況,進行終端普查,該步驟一般大概需要十天時間。在這個階段,“狼隊”會對當地市場的消費特性、終端網點、競品情況等進行全面的普查,并在此基礎上建立詳細、全面的終端檔案,并繪制終端分布圖,當然也有競品的基礎信息,這些信息為下一步的市場工作打下了良好的基礎。
知已知彼,方能百戰不殆。在掌握了第一手資料之后,接下來就是如何實現消費流量的轉化。為此,安金庚在長期的實踐中摸索出了三個“獨門絕技”。第一個是篩選黃金網點,即把一個區域內一條線上生意最火爆的店篩選出來,然后集中資源,進行重點攻克;第二個是推介會,通過開展各種各樣的活動,宣傳推銷小刀產品,提高終端和消費者對小刀酒的認知度。第三個是品鑒會,也是效果最好的措施,一個月舉辦三四十場品鑒會,“狼隊”全員披掛上陣,去和終端與消費者“喝”出關系,拉近距離,最終完成流量的轉化。
2012年,安金庚被派往石家莊新樂市,幫助當地經銷商改善業績。剛到的時候,由于經銷商管理混亂,銷售業績一直在低位徘徊。安金庚到來后,在全面了解新樂市場的情況后,制定了詳細的工作計劃,不論是每天早上的晨會,還是終端的拜訪、活動的組織,以及工作的總結、業務員的培訓,安金庚都是親自帶頭去做,并將多年經驗傾囊相授。就這樣,經過一段時間的實踐,新樂市的管理逐漸走上了正軌,銷售業績直線上升,當年就實現了320萬元的銷售業績。因為安金庚專業且全面的服務,不僅給新樂市場帶來了全新的改變,也給經銷商和業務員們留下了深刻的印象,甚至在他離開后,也常常邀請他回去做客,由此可見,“狼隊”服務效果之顯著,影響之深刻。
方法有效,努力更重要
好的方法固然重要,但如果沒有狼隊隊員們不折不扣的執行,辛苦的付出,也難以取得良好的效果。為最大程度的保證工作效率,隊員們每一天的工作都被安排的明明白白,滿滿當當。每天早上的第一件事就是早早來到經銷商的倉庫參加他們的晨會,之后由狼隊隊員帶著業務員按照計劃去拜訪、開店、做氛圍,拼盡全力完成當天設定的目標,就這樣,通過一對一的帶,手把手的教全流程細致且專業的服務,業務員一般都能得到快速成長,很快便能獨當一面。
據安金庚介紹,“狼隊”工作中不僅對競品狠,對自己更狠,每天早上7點出門,晚上9點回來,一干就是一整天,而且完不成任務多晚也要接著干,忙的時候一天只吃一頓,每頓都能吃下五碗飯,每天下班后還要總結當天的工作,分析成功的原因和尋找不足,進而針對存在的問題進行針對性的培訓,等到所有這些工作做完以后往往已經半夜12點,給家人打個電話的時間都沒有,而這種狀態會一直持續十天半個月,直到打下當前的市場,然后稍作休整,馬上又奔赴下一個戰場,開始新一輪的戰斗。
通常情況下,被“狼隊”盯上的“獵物”,一般都能順利拿下,但是偶爾也會遇到難題。2015年,安金庚在拜訪一個江蘇終端店時,連續幾天都被老板拒之門外,如果換做是別人,很可能已經放棄,但這時狼身上那種征服“獵物”時所具有的耐心和韌勁,在安金庚身體得到了充分的體現。他不僅沒有退縮,反而越挫越勇,誓要拿下這個“據點”。這天,他帶著業務員又早早的來到了這家店的附近,眼看馬上要到吃飯時間,兩人一人拿了一個圍裙,就“沖”進了店里,也不顧老板的阻攔,徑直走進廚房,一人洗碗,一人端盤子,二話不說就忙活了起來……。就這樣,憑著這股韌勁,這家店的老板終于被他們的熱情和真誠打動,與他們簽訂了長期合作協議,他們終于啃下了這一塊“硬骨頭”。
2021年9月,因為出色的工作能力,安金庚兼任張家口直營辦事處經理,協助張家口直營改善市場管理。隨著他的到來,他身上流淌著的“狼”的血液也注入了進來,張家口直營辦事處情況逐漸好轉,在短短的三個月內先后完成了crm線路梳理及9條線路標準化拜訪,同時完成120家黃金網點篩選甄別及培育,開展品鑒會60場次,推介80場次,日均掃碼突破350瓶的優異成績……
狼行千里,所到之處皆是勝利。小刀狼隊,是先鋒隊,也是突擊隊,更是爆破手。如今,在這樣一支充滿激情,敢想敢干,不怕苦、不怕累特戰隊的沖鋒陷陣下,小刀酒乘風破浪,一往無前,在行業結構調整的背景下競速,在營銷創新的道路上疾行,在自我挑戰中不斷搶抓機遇,中國酒業的“小刀現象”正在閃耀京津冀。